Navigaatio
- Laaja Pelisisältö Kaikille Pelaajille
- Tietoturva ja Varmuus Toiminnassamme
- Monipuoliset Maksutavat
- Etuohjelmat ja Tarjoukset
- Ammattitaitoinen Asiakaspalvelumme
Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
AuroraDragon tarjoaa asiakkaillemme ylitse 3000 pelioptiota maailman huippuilta pelintarjoajilta. Olemme tarkasti koonneet pelivalikoimamme tarkasti turvataksemme, että kukin pelaaja saa mieleiseensä mukavaa viihdettä riippumatta mieltymyksistään sekä osaamisestaan.
Kolikkopelit edustavat enemmistön valikoimastamme, jotka vaihtoehdot eriytyvät perinteisiin hedelmäpeleihin, uusiin videokolikkopeleihin että progressiivisiin jackpot-peleihin. Pöytäpelirakastaville olemme vaivihkaa rakentaneet kattavan valikoiman pyöräpelaavien, blackjack- sekä baccarat-variaatioita. Live-kasinomme tuottaa todellista kasinotunnelmaa suoraan olohuoneeseesi osaavien jakajien opastuksella.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Korttipelit | 350+ | Evolution, Play’n GO, Red Tiger | 97-99% |
| Livepeli | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jättipottipelit | 120+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88-95% |
Pelaajakokemuksen Parantaminen
Kehitämme sivustoamme jatkuvasti pelaajien kommenttien perustuen. Hakutoimintomme mahdollistaa ketterän pelitarjonnan löytämisen, kun filtterit tukevat rajaamaan optioita teeman, pelikategorian taikka tarjoajan pohjalta. Jokainen pelimme toimivat moitteettomasti niin pöytäkoneilla ja mobiililaitteilla vailla ylimääräistä ohjelmaa.
Tietoturva sekä Luotettavuus Toiminnassamme
Harjoitamme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, mikä takaa operaatiomme avoimuuden sekä käyttäjien suojan varjelun. Toimilupamme määrittää säännöllisiä tarkastuksia ja ankaria käytäntöjä, joita seuraamme huolellisesti.
https://auroradragon.fi/ soveltaa vahvaa kryptografiaa kaiken datasiirron turvaamiseksi. Yksityistiedot että rahansiirrot hoidetaan segmentin vaativimpien turvastandardien pohjalta, kun datamme arkistoidaan turvatuilla palvelimilla EU-maiden alueella GDPR-säännösten mukaisesti.
Kontrolloitu Pelaamistoiminta Prioriteettimme
- Esitämme apuvälineitä pelikäyttäytymisen hallintaan, mukaan lukien rajoitteet, miinusrajat että istuntoajastimet
- Käyttäjät voivat säätää tilapäisen taikka permanentin automaattiesteen mihin hetkeen tahansa
- Liittolaisuutemme vastuullisen pelaamisen järjestöjen kera antaa neuvoja sitä kaipaavalle
- Ikätarkistus toteutetaan vaivihkaa jokaisen jäseneksi tulevien kohdalla
- Henkilökuntamme tulee olemaan opastettu löytämään peliriippuvuuden signaaleja
Joustavat Maksutavat
Tunnistamme, miten kiirehtiset että suojatut transaktiot edustavat olennainen osa pelielämystä. Niinpä olemme huolella luoneet monipuolisen maksujärjestelmän, joka mahdollistaa erilaisia valintoja sekä tarpeita.
| Tilisiirto | 1-3 vrk | 2-5 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Hetkellinen | 0-24h | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Hetkellinen | 0-24h | 10€ / 4000€ |
| Digitaalikolikot | 15-60 min | 1-2h | 20€ / 100000€ |
Joka ikinen kotiutukset käsittelemme mahdollisimman nopeasti, kun enemmistö digitaaliset maksumenetelmät tapahtuvat 24 tunnin sisällä. Alkuperäisen noston yhteydessä teemme tunnuksen vahvistuksen, joka tarkoittaa kertaluonteinen menettely ja varjelee niin asiakasta ja peliyhtiötä.
Bonusohjelmat että Bonukset
Kanta-asiakasohjelmamme huomioi vakituisia käyttäjiämme itsenäisesti. Kukin pelaamasi euro kerryttää bonuspisteitä, jotka pystyt vaihtaa bonusrahaksi taikka erityyppisiin bonuksiin. Systeemissämme on 7 kerrosta, ja jokainen taso avaa tuoreita hyötyjä sekä suurempia konversiokursseja.
Kampanjat Jäsenillemme
- Jokaviikoittaiset cashback-tarjoukset, missä korvaamme osan tappioista takaisin tilille ilman bonusehtovaatimuksia
- Joka kuinen kilpailut, silloin kun jackpot saattaa nousta jopa 50000 euroon
- Vuosipäiväedut, niitä sovitetaan jokaisen käyttäjän preferenssien pohjalta
- VIP-jäsenille räätälöidyt asiakashoitajat, jotka antavat personalisoitua asiakastukea
- Kiirehdityt takaisinvedonnat eliitin kerroksen pelaajille, tavallisesti alle 60 minuutissa
Osaava Asiakaspalvelumme
Supporthenkilökuntamme rakentuu kasinoalan eksperteistä, ketkä aiomme valmiita tukemaan sinua vuorokauden ympäri jokaisena vuorokautena viikoittain. Tavoitat meidät suorachatin, sähköpostin tai soiton kautta. Suomenkielinen tukemme tulee olemaan poikkeuksetta saatavilla, se turvaa sujuvan kommunikaation tarvitsematta kommunikaatioongelmia.
Reaktioaikamme pikaviestimessä tarkoittaa keskimäärin vähemmän kuin 2 minuuttikertaa, ja tavoittelemme selvittämään enemmistö ongelmat alkuperäisellä kontaktilla. Kotisivullamme löytyy monipuolinen FAQ-sektori, mistä voit löytävät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin mihin hetkeen tahansa.
Viilastelemme palveluitamme jatkuvasti vastaanottamalla pelaajien preferenssejä sekä tarpeita. Vakuutamme, jotta loistava pelielämys rakentuu yhdistämällä korkealuokkaiset pelit, vaarattomat maksumenetelmät sekä varma supporttitiimi. AuroraDragon tulee olemaan sitoutunut tarjoamaan jokainen nämä elementit jokaiselle asiakkaalle.