Sisällys
- Pelikaani Kasinon pääasialliset edut
- Laaja pelitarjoama että palveluntarjoajat
- Maksutavat että kotiutusajat
- Asiakaspalvelun taso sekä saatavuus
- Vastuullisen pelaamisen keinot
Pelikaani Casinon pääasialliset vahvat puolet
Liiketoimintamme perustuu vankaan suomalaistyyliseen pelikulttuurin tuntemukseen ja maailmanlaajuisiin laadun standardeihin. Olemme luoneet palvelumme siten, että kukin asiakas pystyy löytämään omaan käyttöönsä passelin tavan viihdyttää itseään verkkopelaamisesta suojatussa sekä huolellisesti johdetussa kontekstissa. Aloitimme tavoitteella antaa markkinoiden käyttöön mahdollisuus, mikä kokoaa nopean rekisteröitymisen, monipuolisen pelitarjonnan sekä asiakaslähtöisen palvelukokonaisuuden.
virallinen kasino operoi Curacaon hallinnon myöntämällä peliluuvalla, mikä turvaa globaalin sääntelyn noudattamat käytännöt. Tämä lisenssi pakottaa meidät seuraamaan tarkkoja turvallisuus- sekä reiluuden vaatimuksia koko toiminnassa.
Mitä erottaa meidät joukosta muista
Korostamme varsinkin käyttäjäkokemuksen helppouteen ja teknologiseen luotettavuuteen. Alustamme on rakennettu säädetty toimimaan sujuvasti sekä pöytäkoneilla kuin mobiilissa, joka tekee mahdolliseksi kasinon käyttämisen kellonajasta ja lokaatiosta välittämättä. Alustamme latausaika pysyy huippuvauhdissa, sekä navigointi on ollut tehty selkeäksi myös vähäisen veteraani- käyttäjille.
Monipuolinen pelitarjonta sekä yhteistyökumppanit
Pelivalikoimamme kattaa yli 1000 erilaista pelvaihtoehtoa tunnustetuilta pelialan tarjoajilta. Olemme poimineet yhteistyökumppanimme huolella turvataksemme, että tarjoamamme peliotsikot täyttävät huiput laatu- ja fair play -standardit.
| Slotit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | 100+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Microgaming, Red Tiger | 94.1% |
Uutuuspelit sekä ainutlaatuiset julkaisupelit
Uudistamme pelivalikoimaamme joka viikko tuoreimmilla peleillä. Haluamme tuomaan alan viimeisimmät uutuudet saataville erittäin nopeasti niiden virallisen lanseerauksen vasta. Lisäksi meillä on sopimuksia sopimuksia muutamien pelintarjoajien välillä eksklusiivisista varhaisista lanseerauksista, jotka antavat asiakkaillemme tilaisuuden kokeilla uusia otsikoita ennen muita markkinoiden käyttäjiä.
Maksuvälineet että nostovauhtimme
Tarjoamme kattavan kirjon maksutapoja, jotka on valittu perustein suomalaisille pelaajien toiveet huomioiden. Jokainen maksuliikenteemme on varmistettu salattu nykyaikaisella SSL-salaustekniikalla, ja noudatamme PCI DSS -säännöksiä koko maksutapahtumissa.
- Pankkisiirrot: Suomessa toimivat verkkopankit mahdollistavat nopeat maksut että ripeät kotiutukset 1-3 päivässä
- E-lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter mahdollistavat kaikkein nopeimmat kotiutukset, yleensä alle 24 tuntiin
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin mahdollistavat anonymiteetin sekä hyvin pikaiset transaktiot
- Prepaid-kortit: Paysafecard toimii käyttäjille, jotka toivovat hallita talouttansa huolellisesti
Huolehdimme kotiutustilaukset kiireellisinä, että aikeemme on ollut hyväksyä koko normaalit kotiutukset 24 tunnin sisällä kuluessa. Ensimmäisen kotiutuksen aikana saatamme vaatia identiteetin tarkastusta, joka on lainmukainen tehtävämme rahanpesun torjumiseksi.
Asiakaspalvelun taso ja saavutettavuus
Tukitiimimme on tavoitettavilla vuorokauden kellon kotimaisesti, ruotsin kielellä että englanniksi. Henkilökuntamme pitää sisällään osaavista pelitoiminnan osaajista, jotka voivat avustamaan sekä teknisten ongelmien kuin sääntöjen ymmärtämisen yhteydessä.
Tavoittamistavat
- Live-chat: Nopein menetelmä vastaanottaa apua, tavanomainen aikavälimme alle 60 sekunnin kuluessa
- Sähköpostitse: Perusteellisiin kysymyksiin, vastaamme 4-6 tunnin sisällä sisällä
- Puhelimitse: Saatavilla arkipäivinä kello 10-22, viikonloppuisin rajoitetusti
- FAQ-sivu: Monipuolinen osio tavallisimpiin tiedusteluihin että haasteisiin
Kontrolloitavan pelaamisen keinot
Suhtaudumme pelihaittojen ehkäisyyn todella tosissaan. Tarjoamme asiakkaillemme laajan valikoiman välineitä pelaamisen kontrollointiin sekä itsensä turvaamisen. Jokainen pelaaja voi asettaa itselleen talletusrajoitteita päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, mitkä tulevat käyttöön heti.
Tappiomäärien määrittäminen on lisäksi merkittävä väline, jolla avustuksella voit varmistaa, ettei pelitoiminta muodostu taloudelliseksi taakaksi. Lisäksi tarjoamme jäähdyttelyjaksoja 24 tunnista kuuden kuukauteen että pysyvän tilin sulkemisen mahdollisuuden niille, jotka näkevät kasinon käytön hallitsemattomaksi. Olemme kumppanuudessa Peluuri-järjestön välillä antaaksemme asiantuntija-apua sitä tarvitseville.
Olemme sitoutuneita kokonaan läpinäkyvyyteen sekä avoimuuteen jokaisessa tekemisessämme, että jatkuva kehittämisemme tähtää entistä parempaan käyttökokemukseen kaikille käyttäjillemme.