Innehållsförteckning
- Varför Spelare Selekterar Oss
- Spelurvalet hos DiceDen
- Betalningsalternativ och Betalningar
- Säkert Spelande
- Support och Support
Anledningen till varför Spelare Föredrar Oss
Sedan vår lansering har teamet på plattformen arbetat hårt med att att bygga en casinoplattform som kombinerar trygghet, variation och spänning. Detta casino körs av en legitim giltig spellicens från Malta Gaming Authority, vilket betyder att casinot respekterar stränga regelverk kring spelarsäkerhet och fair spel. Genom över 2 000 spelautomater och klassiska spel från sektorns ledande leverantörer erbjuder vi en oslagbar upplevelse som fungerar för både nybörjare och vana spelare.
När du registrerar dig via öppna sidan erhåller du tillgång till en plattform vilken är optimerad för både och dator som mobil- enheter. Vår tekniska digitala infrastruktur baseras på HTML5, som garanterar snabba laddningstider och en sömlös spelupplevelse utan hänsyn till var du spelar dig.
| Licens | Malta Gaming Authority | MGA/B2C/394/2018 |
| Spelleverantörer | 65+ leverantörer | NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Play’n GO |
| Spelutbud | 2000+ spel | Slots, bordsspel, live casino, jackpottar |
| Mobilkompatibilitet | Fullt responsiv | iOS, Android, HTML5-baserad |
| Kryptering | SSL 256-bit | Bankstandard säkerhet |
Spelutbudet hos plattformen
Detta spelutbud förnyas kontinuerligt genom de senaste släppen av branschens bästa spelutvecklare. Plattformen har sorterat in spelutbudet sortiment i tydliga kategorier till att effektivisera navigeringen samt stötta dig lokalisera dina favoritspel snabbt.
Slots samt Jackpottspel
Genom över 1 500 slots utgör denna kategori centrum i detta casino. Inklusive gamla fruktmaskiner genom sofistikerade videoslots innehållande avancerade bonusfunktioner återfinns allt tillgängligt på en ställe. Våra progressiva jackpottar har utbetalat över 45-tal miljoner EUR sedan starten, med Mega Moolah som den absolut mest omtyckta jackpottitel.
- Traditionella slots som har 3 rullar och tidlösa symboler till traditionella spelare
- Moderna slots med fem hjul, bonusrunor, freespins och vinstmultiplikatorer
- Megaways med maximalt till 117 649 vinstvägar varje snurr
- Stora jackpottar länkade till världsomspännande nätverk
- Branded games byggda på storfilmer, serier och popkultur
Live Casino och Bordsspel
Tack vare samarbeten med Evolution Gaming tillhandahåller vi en live casino som sänds live från professionella studior i Lettland och Malta. Casinots live-dealers talar svenska och engelska, detta genererar en äkta casinoatmosfär direkt i ditt eget hem. Baserat på marknadssiffror från föregående år prioriterar 38% av alla online-casinospelare live casino framför klassiska digitala bordsspelsalternativ, en tendens vi noterar tydligt likaså hos plattformens medlemmar.
Betalningsmetoder och Transaktioner
Plattformen godkänner ett stort spektrum av betalningsmetoder för till att göra insättningar respektive uttag så enkla som bara möjligt. Varje transaktioner säkerställs av 256-bit SSL-kryptering enligt bankstandarder, och vi samarbetar endast med certifierade betalningsleverantörer.
| Banköverföring | 1-3 bankdagar | 2-5 bankdagar | Ingen |
| Trustly | Omedelbart | 0-24 timmar | Ingen |
| Visa/Mastercard | Omedelbart | 1-3 bankdagar | Ingen |
| Skrill | Omedelbart | 0-24 timmar | Ingen |
| Neteller | Omedelbart | 0-24 timmar | Ingen |
| Paysafecard | Omedelbart | Ej tillämpligt | Ingen |
Lägsta insättningen hos vårt casino ligger på 100 kronor, medan minsta uttag är 200-tal kr. Vi hanterar alla uttag inom 24-tal timmar då att ID-verifiering är klar, vilket anses vara betydligt effektivare än marknadssnittet på två till tre dagars timmar.
Tryggt Spelande
På DiceDen tar organisationen användarsäkerhet på största allvar. Vi presenterar flera verktyg som hjälper dig att behålla koll på ditt spelande och etablera gränser vilka passar din situation.
- Insättningsgränser per dag, vecka eller månadsbasis som träder i kraft omedelbart
- Förlustlimiter för med syfte att kontrollera maximala förluster under specificerade tidsperioder
- Tidslimiter som direkt loggar ut ut dig efter definierad speltid
- Self-exclusion från 24 timmar upp till permanent avstängning
- Spelkontroll som informerar dig gällande hur länge du befunnit dig online
- Direkt tillgång för kontakt med Stödlinjen och Spelpaus.se för kvalificerad hjälp
Organisationen samarbetar med externa organisationer inklusive organisationen GamCare och BeGambleAware för till att säkerställa att casinots rutiner uppfyller optimala praxis inom spelansvar. Alla våra anställda genomgår regelbunden fortbildning i att upptäcka problematiskt spelbeteende.
Kundsupport och Support
Vår kundserviceteam finns tillgängligt dygnet om, alla dagar i veckan om årets alla månader. Spelare kan kontakta oss genom direktchatt direkt via webbplatsen, med mail eller via vårt webbformulär. Genomsnittligt svarstid i live-chatten ligger på under 90 sekunder, och teamets medarbetare kommunicerar flytande svenska.
Vanliga Frågor och Hjälpcenter
För direkta svar har vi plattformen utvecklat en omfattande och detaljerat hjälpcenter som har över hundrafemtio artiklar det behandlar allt inklusive kontoregistrering till bonusregler. Vårt FAQ-system är sökfunktionsbaserat och organiserat, vilket som gör det lätt att upptäcka information gällande betalningar, uttagsprocesser, regler och tekniska frågor.
Organisationen uppdaterar regelbundet vår casino med nya möjligheter byggt på spelarfeedback. Spelarens åsikt är mycket viktig till oss, och vi välkomnar alla idéer på vis vi har möjlighet att förbättra din casinoupplevelse hos DiceDen.